Véleményem szerint az egyik legfontosabb téma, azoknak, akik a vevõorientációt tartják szem elõtt

Sokszor kerülök vitába cégvezetõkkel a személyes eladás fontossága miatt. A legtöbbször azt hallom, hogy a termék majd úgy is eladja önmagát! Ez hülyeség! A terméket akkor lehet jól értékesíteni, ha megfelelõ kommunikáció és személyes eladás áll mögötte. A személyes eladásnál nem az a lényeg, hogy az eladó ránksózza a terméket, hanem az az érték, amit a személyes megjelenésével, empatikus kézségével és szakmai tudásával ad nekünk.