Hiện nay trên thế giới thì nghề PR – Quan hệ công chúng đã không còn là một công việc qua lạ lẫm với sinh viên Việt Nam. Đây là một công việc cực kỳ hấp dẫn với những bạn sinh viên thích sự năng động và sáng tạo. Bởi vậy nên rất nhiều các bạn sinh viên đã lựa chọn và theo học ngành quan hệ công chúng PR là gì trên Facebook. Nghề PR (Quan hệ công chúng) - Nghề giữ hồn cho thương hiệu, để hiểu rõ hơn về thuật ngữ này hãy cùng FPT Skillking tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé!

PR có nghĩa là gì?

Quan hệ công chúng hay còn gọi là PR, là công việc nhằm thu hẹp khoảng cách giữa tổ chức, công ty và cộng đồng, khách hàng, nhà đầu tư và thế giới truyền thông ... bằng cách thực hiện các vai trò và chiến lược cụ thể. Qua đó có thể giúp doanh nghiệp định hình và xác nhận vị trí thương hiệu trong suất quá trình xây dựng và phát triển.

Hiện nay, các công ty đang đẩy mạnh các nỗ lực quan hệ công chúng chuyên nghiệp bởi nhu cầu định vị thương hiệu ngày càng tăng cao. Vậy nên, những cơ hội nghề nghiệp sẽ mở rộng hơn rất nhiều cho những bạn sinh viên quan tâm đến lĩnh vực ngành nghề này.

Phân loại PR (quan hệ công chúng) thường gặp

Khi bạn đã nắm được về khái niệm, lịch sử, vai trò và chức năng của PR thì tiếp đến chúng ta sẽ tìm hiểu về cách phân loại PR.

Quan hệ truyền thông

Nguồn nội dung của họ đóng vai trò là thiết lập mối quan hệ tốt với các tổ chức truyền thông.

Quan hệ nhà đầu tư

Xử lý các sự kiện và hồ sơ pháp lý của nhà đầu tư, phát hành báo cáo tài chính, nhà phân tích, truy vấn và khiếu nại.

Quan hệ Chính phủ

Tham khảo thêm chi tiết tại đây: PR có nghĩa là gì

Đại diện thương hiệu cho Chính phủ liên quan đến việc thực hiện các chính sách như cạnh tranh công bằng, bảo vệ nhân viên, trách nhiệm xã hội của công ty, bảo vệ người tiêu dùng…

Quan hệ cộng đồng

Xử lý các khía cạnh xã hội của thương hiệu và thiết lập một danh tiếng tích cực trong lĩnh vực xã hội như giáo dục, bảo vệ môi trường…

Quan hệ nội bộ

Tư vấn về các chính sách, trách nhiệm của tổ chức, hành động và trách nhiệm của họ cho nhân viên của tổ chức. Đặc biệt là khi có các sự kiện thì sẽ phối hợp với họ trong thời gian ra mắt sản phẩm.

Quan hệ khách hàng

Dẫn dắt người tiêu dùng và xử lý các mối quan hệ với thị trường mục tiêu. Từ đó tạo ra những chiến lược phù hợp khi tiến hành nghiên cứu thị trường để biết thêm về những yêu cầu, thái độ và sở thích của khách hàng.

Truyền thông tiếp thị

Hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị liên quan đến ra mắt sản phẩm, nhận thức về thương hiệu, hình ảnh và vị trí và chiến dịch đặc biệt.

Vai trò của PR đối với doanh nghiệp là gì?

Cách PR sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong một tổ chức. Một số vai trò chính có thể kể đến như:

• Dự đoán về các vấn đề và sự kiện có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến các mối quan hệ của tổ chức để xem xét thái độ và ý kiến của người tiêu dùng.

• Xây dựng danh tiếng và lòng tin cho các nhà lãnh đạo và tổ chức.

• Bảo vệ lòng tin và danh tiếng của doanh nghiệp với công chúng sau khủng hoảng.

• Làm việc với bộ phận Marketing để quảng cáo và hỗ trợ các hoạt động bán hàng, các mục tiêu truyền thông và hiệu quả thị trường.

Hiện nay, có rất nhiều người bên ngoài ngành thường nhầm lẫn PR với quảng cáo là một. Bằng cách kết hợp tất cả các yếu tố trên trong khoảng thời gian hơn một năm với các giai đoạn đánh giá và xem xét tương ứng sẽ tạo ra được một chiến dịch PR hiệu quả.

Lời kết

Qua đây chắc bạn đã hiểu tại sao lại nói Nghề PR (Quan hệ công chúng) – Nghề giữ hồn cho thương hiệu của doanh nghiệp rồi đúng không nào? Để hiểu rõ hơn về PR là gì trên Facebook và cách PR sản phẩm, hãy theo dõi những bài viết sau của FPT Skillking nhé.